各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，迪士建立无理投诉、迪士恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。

再或者2022年前，迪士中小银行之间利差过大，迪士可能大企业在大小银行之间存款套利的情况很严重，但是此后利率市场化改革，存款利差收窄，存款套利的情况也逐渐减少，导致大小银行存款增速逆转的可能还是因为疫情导致的居民和企业风险偏好下降，笔者将有另外深入讨论。迪士责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。

以上央行的划分有个问题，迪士股份制银行里的招商银行、迪士兴业银行、光大银行、中信银行、浦发银行、民生银行等事实上存款利率跟国有大型银行差不多，他们的存款数据被统计在中小银行里，对于以上数据有干扰，中小银行的存款增幅的下降可能更加严重一些。从以上模式可以看出，迪士这是一次大企业利用大小银行之间的存款利差的一次套利行为，资金并没有进入企业进行投资和消费。一方面，迪士M2增速过快，这两年一直处于两位数的增速，跟经济增速和物价水平有所脱节。

其中，迪士2021年，我国大型银行的境内存款增加了63341亿元，相比年初增幅是6.4%，中小型银行的境内存款增加了88901亿元，相比年初增幅是9%。迪士这导致M2-M1剪刀差急剧收窄。

当然去年12月M2增速收敛到一位数，迪士2023年12月末M2余额同比增9.7%，1月末同比增长8.7%。

从宏观角度，迪士大、小银行各完成了一次资产负债表扩张，相比传统银行间的资金空转加倍了货币创造，但资金仍停留在金融体系，并未流入实体经济。上世纪80年代，迪士在厦门工作期间，习近平上高山、进海岛、下农村、入农户，深入基层调研。

习近平向当地幹部群众袒露心扉：迪士原想安排一段时间到村裏住一阵，走走家，串串户。有一次，迪士习近平来到同安调研。

习近平这样做，迪士一下子就拉近了与群众的距离。青山不老，迪士绿水长流，喝过坦洋功夫茶，人走情常在。